预防漏气：使用完热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹。注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。

    预防火灾：禁止放置易燃物品及挥发性物品在热水器周围，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。

    注意保持良好通风：不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用热水器前，都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。

    日常保养：经常用湿布把外表的脏物、污垢等擦净，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗涤剂擦除。每半年检查一次热交换器是否有尘灰或脏物，并及时清除干净。对于塑料制品、印刷面、喷涂面等不宜用强力洗涤剂、汽油等来清洗。点火电极部位有脏物时应用干布擦干净，以保证点火质量。

    预防烫伤：间断使用时，要注意最初流出来的热水温度，以免烫伤。使用中以及刚使用完后，热水器本身的温度较高，所以除旋钮外，不要用手触摸其它部位。

    事故的预防：当闻到燃气臭味时，应立即将燃气阀门关闭，打开门窗，让燃气排走。热水器使用时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送去维修。运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用。

    使用燃气热水器应该注意以下几点,首先,经常检查燃气管道,避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀,打开门窗,禁止火种；每次使用燃气热水器前,都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开,通风是否良好；运行时发现各种异常情况时,应立即停用并送维修；寒冷季节热水器应注意防冻；对未成年人,外来亲朋使用热水器应特别注意安全指导,教会正确使用,切勿大意；热水器每半年或一年,应由专业人员全面维修保养一次。

    安全使用电热水器,一定要注意电源插头和插座相配套,两者接触应紧密；如果插头和插座接触松动,插头会发热,从而引起线路断路。首次使用电热水器,必须先注满水,然后再通电。在使用电热水器的过程中,应注意,电热水器中的电路元件虽然是绝缘的,但长时间处于潮湿状态,电路元件也容易发生漏电等故障,因此, 用户在电热水器停止使用后,应注意通风,保持电热水器干燥。另外,还需要注意参看产品说明书,严格按照使用说明书的要求操作。